Aftersales medewerker

Als aftersales medewerker binnen ons bedrijf speel je een cruciale rol in het soepel laten verlopen van de transacties tussen particuliere verkopers en autodealers na de verkoop. Jij wordt het hoofdaanspreekpunt voor zowel verkopers als kopers na de transactie, waarbij je verantwoordelijk bent voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het waarborgen van een vlekkeloze afhandeling. Kennis van de autoverkoopbranche is een pluspunt, maar niet vereist. Wij bieden een gedegen inwerkprogramma om je de essentiële vaardigheden en inzichten te geven die nodig zijn om deze functie te kunnen bekleden.

Jij bent het aanspreekpunt post-verkoop. Je zal dagelijks in contact zijn met onze particuliere klanten en autodealers. Om deze reden vragen wij het volgende:

• Je hebt minimaal mbo 3 werk- en denkniveau.
• Je bent leergierig, hebt een sterke wil om te groeien binnen de salesbranche en je kennis continu uit te breiden.
• Je werkt klantgericht. Je bezit de capaciteit om klantbehoeften te identificeren en zo te voldoen aan hun verwachtingen.
• (pré) Je hebt kennis van de auto-industrie, maar de bereidheid om het te leren weegt zwaarder.
• Middels je probleemoplossend vermogen ben je in staat snel oplossingen te vinden voor uitdagingen die zich voordoen.
• Je presteert goed zelfstandig als in een team. Je ondersteunt het salesteam en schakelt hiermee daar waar nodig.

Wij zijn AutoVendi, specialist in de online bemiddeling van autoverkoop. Onze informele bedrijfscultuur stimuleert persoonlijke groei en medewerkerstevredenheid. We bieden een inclusieve werkomgeving waar successen samen worden gevierd, van bedrijfsfeesten tot borrels. We waarderen en ondersteunen iedere collega’s professionele ontwikkeling en investeren in jouw toekomst bij ons.

• Een salaris van €2.500,00 tot €3.800,00 per maand op basis van een 40-urige werkweek.
• Mogelijkheid tot tweejaarlijkse salarisverhoging.
• Flexibele contractmogelijkheden zowel parttime als fulltime (24 tot 40 uur), variërend van tijdelijke contracten met uitzicht tot een vaste aanstelling.
• 25 vakantiedagen per jaar op basis van een 40-urige werkweek.
• Professionele interne (sales)trainingen.
• Een winstdelingsregeling.
• Een verzuimbonus.
• Tekenbonus van €1000,- (€500 wanneer je twee maanden bij ons in dienst bent en na je eerste verlenging nogmaals €500).
• Toegang tot een solide pensioenfonds.
• Vakantiegeld en reiskostenvergoeding.